Informações gerais
- Atualizado em: 24/07/2026
Seu número de celular atualizado facilita seu atendimento na CABESP
Você sabia que manter seu número de celular atualizado pode tornar seus atendimentos muito mais práticos?
Muitos prestadores já utilizam o Token de Atendimento, uma funcionalidade disponível no aplicativo da CABESP que substitui a assinatura física das guias.
Para utilizar esse recurso, é indispensável que seu número de celular esteja atualizado em nosso cadastro.
Quais são as vantagens?
- Atendimento mais ágil;
- Mais segurança para confirmar sua identidade;
- Dispensa assinatura em papel nos atendimentos onde o Token é utilizado;
- Mais praticidade no dia a dia.
Como atualizar?
Você pode atualizar seus dados cadastrais de forma simples pelos canais da CABESP:
- Portal CABESP, na área logada do Beneficiário;
- Aplicativo CABESP;
- Disque CABESP – 0800 722 2636.
Aproveite também para conferir se seu endereço, telefone e e-mail continuam atualizados.
Lembramos que o Token também pode ser consultado por meio do Aplicativo CABESP.
Manter seus dados corretos garante uma comunicação mais eficiente e permite que você utilize todos os recursos disponíveis da CABESP.
- Atualizado em: 02/12/2025
Comunicado importante: horários de atendimento no período de festas de final de ano
Prezados(as) beneficiários(as),
Informamos que, devido às celebrações de final de ano, os horários de atendimento presencial da CABESP serão ajustados conforme as datas abaixo:
- 24/12/2024 (quarta-feira): não haverá atendimento presencial
- 25/12/2024 (quinta-feira): feriado – Fechado
- 31/12/2024 (quarta-feira): não haverá atendimento presencial
- 01/01/2025 (quinta-feira): feriado – Fechado
Reforçamos que, durante todo o período, o Disque CABESP continuará à disposição para atendê-los no telefone 0800 722 2636.
- Atualizado em: 27/11/2025
Fique atento: alteração no horário de atendimento presencial no dia 01/12
Excepcionalmente, no dia 01 de dezembro (segunda-feira) o atendimento presencial da CABESP funcionará das 9h às 14h30.
Informamos que o atendimento por meio do Disque CABESP, no telefone 0800 722 2636, permanecerá disponível, sem alterações.
- Atualizado em: 18/11/2025
Fique atento: comunicações fraudulentas estão sendo direcionadas a beneficiários da CABESP
A CABESP identificou que mensagens não autorizadas estão sendo enviadas por terceiros a alguns beneficiários, utilizando indevidamente o nome da Operadora. Esses contatos não são oficiais e podem colocar em risco a segurança das suas informações.
Para sua proteção, a orientação é clara: não responda, não forneça dados pessoais e não clique em links enviados por números desconhecidos ou que não pertencem aos canais oficiais da CABESP.
A CABESP realiza atendimentos e comunicações exclusivamente por meio dos seguintes canais:
- Fale Conosco: www.cabesp.com.br/FaleConosco
- Disque CABESP: 0800 722 2636
Caso receba qualquer contato diferente desses, desconsidere a mensagem e utilize um dos canais acima para esclarecer dúvidas ou registrar ocorrências.
A CABESP reforça seu compromisso com a segurança e o cuidado com todos os beneficiários.