Informativos

Informações gerais

  • Atualizado em: 02/12/2025

Comunicado importante: horários de atendimento no período de festas de final de ano

Prezados(as) beneficiários(as),

Informamos que, devido às celebrações de final de ano, os horários de atendimento presencial da CABESP serão ajustados conforme as datas abaixo:

  • 24/12/2024 (quarta-feira): não haverá atendimento presencial
  • 25/12/2024 (quinta-feira): feriado – Fechado
  • 31/12/2024 (quarta-feira): não haverá atendimento presencial
  • 01/01/2025 (quinta-feira): feriado – Fechado

Reforçamos que, durante todo o período, o Disque CABESP continuará à disposição para atendê-los no telefone 0800 722 2636.

  • Atualizado em: 27/11/2025

Fique atento: alteração no horário de atendimento presencial no dia 01/12

Excepcionalmente, no dia 01 de dezembro (segunda-feira) o atendimento presencial da CABESP funcionará das 9h às 14h30.

Informamos que o atendimento por meio do Disque CABESP, no telefone 0800 722 2636, permanecerá disponível, sem alterações.

  • Atualizado em: 18/11/2025

Fique atento: comunicações fraudulentas estão sendo direcionadas a beneficiários da CABESP

A CABESP identificou que mensagens não autorizadas estão sendo enviadas por terceiros a alguns beneficiários, utilizando indevidamente o nome da Operadora. Esses contatos não são oficiais e podem colocar em risco a segurança das suas informações.

Para sua proteção, a orientação é clara: não responda, não forneça dados pessoais e não clique em links enviados por números desconhecidos ou que não pertencem aos canais oficiais da CABESP.

A CABESP realiza atendimentos e comunicações exclusivamente por meio dos seguintes canais:

  • Fale Conosco: www.cabesp.com.br/FaleConosco
  • Disque CABESP: 0800 722 2636

Caso receba qualquer contato diferente desses, desconsidere a mensagem e utilize um dos canais acima para esclarecer dúvidas ou registrar ocorrências.

A CABESP reforça seu compromisso com a segurança e o cuidado com todos os beneficiários.